Formas de Pagamento

INFORMAÇÕES SOBRE FRMA DE PAGAMENTO | APROVAÇÃO DE PAGAMENTO | DEVOLUÇÃO

Muito simples e seguro comprar na Unika Perfumaria. 

A Unika Perfumaria & Distribuidora, recebe os pagamentos via intermediadores de pagamento.

O que é um intermediador de pagamento? 
A Unika Perfumaria & Distribuidora, poderá disponibilizar os seguintes intermediadores de pagamento: PagSeguro, Mercado Pago (ambos para pagamento via cartão de crédito, parcelado em 3x sem juros e demais parcelas são acréscidas de juros, conforme bandeira do seu cartão), ou o intermediador via Boleto Bancário PagHiper (para pagamento a vista, pago antes do envio do pedido).

Esses intermediadores, garantem que seu pagamento só seja liberado após recebimento do seu pedido. Como funciona? Caso não receba seu pedido em até 15 dias úteis após aprovação do seu pagamento, o cliente poderá entrar em contato com a loja afim de resolver quaisquer imprevistos que possa haver durante a entrega.

A loja trabalha e atende todos os pedidos de acordo com o código de Defesa do Consumidor, que prevê todas as garantias possíveis para que o cliente receba seu pedido de acordo com o que for ofertado, no momento da compra. Por isso, em casos de solicitação de estornos, devolução/trocas/chargeback, levantaremos todas as possibilidades necessárias para dar ao cliente apenas total satisfação por comprar nossa loja.

Uma segurança para a loja e para nossos clientes.

A proteção e o sigilo da sua compra é nossa prioridade. Por essa motivo, em ambiene seguro do intermediador, os dados de seu cartão de crédio são criptografados e enviados diretamente para a empresa do cartão, sem ficar nenhum registro em nosso sistema. Os pagamentos são processados e aprovados/negados diretamente por um dos intermediadores citados acima. Assim, os prazos para aprovação/negativa dos pagamentos, são feitos de forma automática, via sistema de integração loja-intermediador.

Parcelamento Cartão de Crédito

A Unika, oferece parcelamento em até 10 vezes nos cartões de crédito. Sedo em até 3x sem juros.

Pagamento via Boleto

A opção boleto não prevê parcelamento, e o pagamento deve ser realizado em até 2 dias úteis após finalização da compra ( seu pedido só será enviado após pagamento e aprovação do boleto). Eventualmente, a loja poderá oferecer desconto para pagamento via boleto (de 5 a 10% de desconto)

Depósito/Transferência Bancária
Com a opção de Depósito/transferência o cliente tem a comodidade de fazer seu pagamento via Internet Banking, ou em dinheiro, em uma agencia bancáriaTem a opção de depósito bancario esse te oerece descono de 10% no valor do seu produto.Pedimos a gentileza, de que, se possível, o cliente possa nos enviar um comprovante, via e-mail ou pelo whatsapp (foto) para que possamos identificar com mais rapidez o pagamento e dar continuidade à liberação do pedido para envio. 

Dica: Imprima seu boleto e efetue o pagamento pelo Internet Banking, sua confirmação se torna mais rápida, agilizando assim sua entrega.

Devolução de Pagamento.

A Unika atua de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, dando o cliente o direito de arrependimento (no caso da compra online), em até 7 dias úteis após o recebimento, conforme artigo 49 - CDC. 

Nesse caso, conforme mencionado acima, o pagamento, bem como a devolução/estorno/chargeback, é realizado pelos intermediadores de pagamento, que foi escolhido no momento da compra. 

Toda e qualquer solicitaçaõ, deve ser formalizada via e-mail ( sac@unikaperfumaria.com.br). Todo prazo para resolução de solicitação, deve ser considerado prazo de recebimento do pedido e data de recebimento do e-mail de solictação. 

 

Sobre a loja

A Unika Perfumaria nasceu em outubro de 2012, para atender as necessidades básica de um bairro e aos poucos criou forma e aumentou seu espaço físico para melhor atender seus clientes, ganhou confiança e credibilidade e agora expandiu-se para o Brasil em loja virtual Unika Perfumaria, sua melhor opção em cosméticos, atendendo com responsabilidade e respeito sempre.

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